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zum Online-BioMarkt des BioGut Wallenburgs

Sie sind schon Kundin oder Kunde unseres BioKorbes

dann melden sie sich bitte als Benutzer mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort an.

  • Ihre Kundennummer sehen Sie auf Ihrer Rechnung - oberhalb Ihrer Anschrift - oder können diese gerne bei uns erfragen.

Passwort vergessen oder noch kein Passwort erhalten:

  • Sollten Sie noch kein Passwort besitzen bzw. Ihr Passwort vergessen haben, fordern Sie einfach über "Passwort anfordern" Ihr neues Passwort an. Dieses wird dann an Ihre, bei uns hinterlegte, E-Mailadresse versendet.
  • Dann geben Sie das neu erhaltene Passwort ein und klicken Sie den Button „Login" an.
  • Unter „Benutzerdaten/Lieferpausen" können Sie jederzeit Ihr Passwort ändern.

Als Gast

  • können Sie ohne Registrierung im Shop stöbern und müssen sich erst zum Abschluss der Bestellung anmelden.
  • Es hat sich bei uns bewährt, dass wir vor der Erstbelieferung die wichtigsten Punkte (Liefertag, Abstellort...) gerne telefonisch mit Ihnen abklären, um von Anfang an auf Ihre Wünsche eingehen zu können.

Bestellschluss ist immer bis 9:00 Uhr am Vortag der Lieferung,
wir rufen kurz nach 9:00 Uhr die Bestellungen ab.


Tipps & Tricks

Warenkorb
Nach dem Anmelden, klicken Sie auf das Lieferdatum in dem Sie Ihren Warenkorb verändern möchten.


Wie trage ich Lieferpausen ein?
Um eine Lieferpause einzutragen müssen Sie sich in unserem Shop einloggen. Unter "Benutzerdaten/Lieferpausen" sehen Sie Ihre auf dem ersten Blick Ihre bei uns hinterlegten Daten. Ganz unten gibt es einen Button "Lieferpausen verwalten". Mit einem Klick darauf können Sie den Anfang und das Ende Ihrer Pause festlegen. Die Lieferpausen können bis spätestens 48 Stunden vor der Lieferung eingetragen werden. Sie bekommen ebenfalls, wie bei der Bestellung, eine Bestätigungs-eMail zugeschickt.

Kann ich bestimmte Artikel ausschließen?

Ja. Sie können uns Artikel nennen, die Sie nie in die Kiste bekommen möchten. Bitte teilen Sie uns diese via Email oder telefonisch mit, da die Einstellung im Internet Shop nicht möglich ist. Genauso können Sie uns auch Ersatzartikel für die ausgeschlossenen Sorten nennen. Eine Übersicht über die aktuell ausgeschlossenen Artikel haben Sie immer auf Ihrer Rechnung.

Lieferrhythmus von Biokörben oder einzelnen Produkten

Wenn Sie Produkte aus ihrem Aktuellen Warenkorb dauerhaft oder mit Intervall alle 2, 3 oder 4 Wochen bestellen wollen, dann wählen Sie den Liefertermin der Nächsten Woche aus und unter Lieferrhythmus stellen Sie das gewünschten Intervall ein.

Schnellansicht
Wenn Sie links oben auf die Schnellansicht wechseln, erhalten Sie eine Gesamtansicht aller Produkte einer Warengruppe. So müssen sie nicht erst die Unterpunkte anklicken; z.B. Obst und nicht Kernobst, Steinobst, Zitrusfrüchte...

Suchen
Rechts unter "Suchen" können Sie einfach mit verschiedenen Suchbegriffen Artikel finden. Wenn Sie Apfel eintragen, wird alles was mit Apfel im Wort hat angezeigt.

Artikel bestellen und Mengen bearbeiten
Möchten Sie einen Artikel bestellen, tragen Sie die Menge ein, z.B. 500g Apfel, dann in das Feld mit der "1" klicken und 0,5 eingeben, dann klicken Sie einfach auf den Einkaufswagen.

Gemüse & Obst - Kilo oder Stückweise bestellen

Viele Artikel mit einem Kilopreis können in Stück oder Kilo bestellt werden. Bitte oberhalb des Mengenfeldes die entsprechende Einheit wählen, der Stückpreis ist eine ca. Angabe, der endgültige Preis ergibt sich aus dem Gewicht des tatsächlich gepackten Produktes.

Informationen zum Produkt

Hätten Sie gerne nähere Informationen zum Produkt, dann klicken Sie auf das Bild.

Warenkorb
Ihren Warenkorb finden Sie unterhalb der Bestellung.

Bestellung bestätigen
Es genügt, die Bestellung einmal am Ende zu bestätigen. Bei erfolgreicher Übertragung öffnet sich dann ein Bestätigungsfenster und Sie bekommen eine E-Mail mit dem aktuellen Inhalt ihres Warenkorbes. Diese E-Mail wird automatisch vom Programm erstellt. Sollte diese nicht kurz nach der Bestätigung des Warenkorbs kommen, habe Sie Ihre Bestellung noch nicht abgeschlossen. Sollten Sie bei der Bestellung etwas vergessen haben, können Sie einfach die Artikel zur Bestellung hinzufügen. Sie bekommen nun eine neue Bestätigung per E-Mail. Nur das was in der aktuellsten Bestätigung steht wird auch geliefert. Die alten Bestellungen werden somit überschrieben.

Allergiefilter
Mit dem Feld Allergiefilter Suche können Sie unseren Shop nach Allergenen filtern. Markieren Sie in der Auswahl Merkmale um nach diesen zu suchen bzw. um bestimmte Merkmale auszuschließen. Klicken Sie nach getroffener Auswahl auf Suchen.

Meine Merkliste

Unter Meine Merkliste könne Sie Artikel ablegen die Sie häufiger bestellen wollen. Durch Klick auf den grünen Pin neben dem Bild eines Produkts wird der Artikel im Merkzettel gespeichert.


Gespeicherte Warenkörbe

Sie können ganz einfach Ihren Warenkorb speichern in dem Sie wenn der Warenkorb geöffnet ist auf Bestellung zu gespeicherte Bestellung hinzufügen klicken.

Die Inhalte der Abo-Kisten können sich ändern. Ihre Ausschlusswünsche werden berücksichtigt. Der Gesamtpreis ist abhängig von den eingewogenen Gewichten und kann schwanken.

Bei Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

BioKorb / BioMarkt
Tel.: 08025 - 99 64 65
Fax: 08025 - 5133

Viel Spaß beim Stöbern und Bestellen wünscht Ihnen
Ihr Team vom BioGut Wallenburg


 

 

 



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